Fornecimento de produtos
P: Você é um fornecedor único de toda a linha de aditivos de PVC?
R: Sim, com mais de 20 anos de profunda experiência na indústria de PVC, a WSD CHEMICAL LIMITED pode fornecer de forma estável uma gama completa de matérias-primas químicas, incluindo resina de PVC, resina de pasta de PVC e aditivos de PVC. Você não precisa coordenar com vários fornecedores diferentes, o que reduz bastante os custos de comunicação de compras.
P: Qual é o prazo de entrega do pedido geral?
R: Para produtos regulares em estoque, o envio pode ser organizado dentro de 7 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para produtos customizados com especificações especiais, esclareceremos o ciclo de produção no momento da assinatura do contrato. Contando com nossa fábrica local em Shengzhou, Zhejiang e com a capacidade de produção cooperativa estratégica circundante, podemos reduzir o tempo de entrega para 70% da média da indústria, no máximo.
Qualidade e Embalagem
P: Quais padrões de controle de qualidade seus produtos seguem?
R: Todos os produtos que saem da fábrica passam por um processo de inspeção de qualidade de três níveis: inspeção completa dos itens das matérias-primas recebidas, monitoramento de parâmetros em tempo real durante a produção e reinspeção de terceiros dos produtos acabados antes da entrega. Podemos fornecer certificados de conformidade de lote correspondentes e documentos de conformidade.
P: Vocês oferecem suporte a ajustes de embalagens personalizadas?
R: Os produtos padrão adotam embalagens seladas à prova de umidade em geral da indústria. Enquanto isso, podemos personalizar especificações de embalagem exclusivas e rótulos de caixa externa de acordo com suas necessidades locais de armazenamento e exibição de marca, para evitar danos e umidade durante o transporte.
Suporte Técnico
P: Podemos obter serviços técnicos de suporte após a aquisição?
R:Nossa equipe técnica tem mais de 20 anos de experiência em otimização de fórmulas de PVC e solução de problemas de produção. Podemos fornecer sugestões gratuitas de depuração de fórmulas e diagnóstico remoto de anormalidades de produção, ajudando você a otimizar os processos de produção e melhorar o rendimento do produto acabado.
P:Existem soluções personalizadas para cenários de processamento especiais?
R: Para diferentes cenários de processamento segmentado, como tubos de PVC, acessórios, perfis, placa de espuma de PVC ou WPC, folha de PVC, composto de PVC, sapatos de PVC, filme de PVC, piso de PVC e produtos de pasta, podemos personalizar soluções de combinação de matéria-prima correspondentes com base nos parâmetros do seu equipamento e requisitos de desempenho, eliminando a necessidade de autotestes e ajustes repetidos.
Termos comerciais
P:Quais métodos flexíveis de cooperação comercial você apoia?
R: Podemos realizar vários termos comerciais, incluindo FOB, CIF e EXW. Contando com as vantagens logísticas dos portos na China, podemos combinar soluções de transporte marítimo e terrestre com boa relação custo-benefício para você. Também podemos negociar condições de pagamento flexíveis com base na sua escala de compras para reduzir a pressão de rotação de capital.
P:Vocês oferecem suporte a pedidos de teste de pequenos lotes?
R: Apoiamos a cooperação experimental de pequenos lotes para novos clientes e também podemos fornecer amostras de especificações correspondentes para você testar e verificar com antecedência, reduzindo o custo de tentativa e erro da primeira cooperação.
Serviço pós-venda
P: Como lidar se forem encontradas anormalidades na qualidade do produto após a chegada?
R: Você pode enviar um pedido de verificação de qualidade dentro de 7 dias úteis após receber a mercadoria. Nossa equipe técnica entrará em contato e verificará a situação o mais rápido possível. Se for confirmado que o problema de qualidade foi causado por nossa parte, forneceremos soluções correspondentes, como devolução, troca ou reposição.